Problemas de Rede

Nelsoni — Tue, 25 Jun 2019 11:26:42 GMT

Bom dia,

Durante o fim de Semana 21 e 2 de Junho tive ptroblemas de rede na minha localidade 4515 (Melres).

Hoje estou nas mesmas condições. Com vários tipos de rede durante alguns segundos que depois deixa de captar qualquer sinal. O problemas não é só com o meu equipamento de telemóvel.

podem pf verificar o que se passa com o sinal ?

Re: Problemas de Rede

Rute_Vodafone — Tue, 25 Jun 2019 12:50:41 GMT

Olá @Nelsoni,

Não temos indicação de nenhuma dificuldade de rede na zona.

Sugerimos que retire o cartão, volte a colocar. Após reiniciar o equipamento faça uma busca manual de rede.

Se o problema persistir, pedimos que nos indique por mensagem privada qual o número de telefone que reporta essa dificuldade e o código postal completo para podermos verificar se haverá alguma questão no seu seu serviço que esteja a dificultar o acesso à rede.

Obrigada,

Rute_Vodafone

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