2 Via Cartão SIM - carta sem cartão

Raae — Fri, 05 Jan 2024 22:43:00 GMT

Boa noite,
Há uns dias mandei vir a segunda via do cartão SIM, tendo-me sido entregue ontem a carta que supostamemte deveria conter o novo cartão SIM - na mesma pode ler-se " Conforme solicitado, junto enviamos o seu novo cartão SIM"
Contudo, a mesma não continha nenhum cartão.

Re: 2 Via Cartão SIM - carta sem cartão

Rosa_Vodafone — Fri, 05 Jan 2024 22:50:42 GMT

Olá @Raae,
Lamentamos a situação que nos indica.
Para que possamos ajudar, pode informar por mensagem privada o número de telemóvel para o qual pediu a 2ª via do cartão, por favor?

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Rosa_Vodafone

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