tópico Re: Rede coaxial sem sinal na Rede e Cobertura

Rede coaxial sem sinal

pedroto89 — Wed, 19 Feb 2020 01:10:31 GMT

Em 3 tv da casa tenho sinal TV.
1 na tv ligada à Box e 2 por cabo RF analógico.
Nas restantes tomadas da casa não deteto qualquer sinal. Apenas com a deslocação de um técnico terei sinal nessas tomadas?

Re: Rede coaxial sem sinal

Prag_Vodafone — Wed, 19 Feb 2020 01:59:19 GMT

Olá @pedroto89,

Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, sugerimos o contacto com suporte técnico – 16913.

Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Rede coaxial sem sinal

PABT — Wed, 19 Feb 2020 20:07:17 GMT

Pode haver uma falha nas ligações de casa, tente verificar onde o sinal para, é fácil de reparar