tópico Re: Pedir 2ª via cartão SIM no estrangeiro na Rede e Cobertura

Pedir 2ª via cartão SIM no estrangeiro

dasilvaferreira — Wed, 02 Oct 2019 16:37:21 GMT

Estou a estudar na Républica Checa e infelizmente roubaram o telemóvel.
Qual é o procedimento a seguir de forma a pedir uma segunda via do meu cartão SIM?
Como o recebo aqui ?
Podem enviar para alguma loja Vodafone em Praga e vou lá levantar?

Obrigada!

Re: Pedir 2ª via cartão SIM no estrangeiro

Prag_Vodafone — Wed, 02 Oct 2019 17:41:46 GMT

Olá @dasilvaferreira,

A 2º Via do cartão pode ser solicitada numa loja Vodafone (PT) ou em alternativa podemos enviar para a morada de faturação.

Tendo um custo de 2,5€.

Caso pretenda que seja enviada para a sua morada de faturação, indique-nos por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome do titular

- Morada completa com o código postal

- PIN original ou PUK

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Pedir 2ª via cartão SIM no estrangeiro

dasilvaferreira — Thu, 03 Oct 2019 08:48:45 GMT

Olá, bom dia.
Pode apenas indicar me em que sitio envio uma mensagem privada a fim de obter a 2ª via do meu cartão?
E pode ser qualquer morada à minha escolha certo?
Porque o objectivo é receber esse cartão na minha actual residênca, ou seja, em Praga.

Obrigada

Re: Pedir 2ª via cartão SIM no estrangeiro

Rute_Vodafone — Thu, 03 Oct 2019 10:17:14 GMT

Olá @dasilvaferreira,

O envio terá de ser efetuado para uma morada em Portugal.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone