tópico Re: 2 via cartão sim na Rede e Cobertura

2 via cartão sim

Patricia124 — Mon, 02 Dec 2019 20:51:31 GMT

Mandei vir uma segunda via do cartão, ligo para o 16912 diz sem rede, como fazer para activar?

Re: 2 via cartão sim

Rodolf_Vodafone — Mon, 02 Dec 2019 21:32:12 GMT

Olá Patricia124,

Para ativa o cartão, será necessário ligar para o número 800 910 048.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: 2 via cartão sim

Patricia124 — Tue, 03 Dec 2019 08:57:36 GMT

Tentei ligar para o 800910048 e não dá na mesma, apenas diz só para chamadas de emergência. Com resolver este problema?

Re: 2 via cartão sim

Rute_Vodafone — Tue, 03 Dec 2019 09:32:27 GMT

Olá @Patricia124,

Sugerimos, nesse caso, que se desloque a uma loja de forma a verificarmos alternativas.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: 2 via cartão sim

Star2911 — Thu, 05 Dec 2019 09:04:24 GMT

Tive o mesmo problema e na loja não conseguiram resolver na loja!!! A solução pelo que estou a ver é adquirir um cartão/ número novo... ou mudar de rede!!! Estou desde Domingo sem rede/serviço!!!!!