https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-internet/m-p/364040#M581 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/105862">@Melanie3</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Neste caso, será necessário entrar em contacto com o departamento de Suporte Técnico - 16913 para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Em alternativa, poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> &nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Thu, 21 Nov 2019 13:15:56 GMT Anónimo 2019-11-21T13:15:56Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-internet/m-p/364037#M580 Boa tarde,<BR />Encontro-me desde ontem sem internet, televisão e telefone. Já reiniciei várias vezes o router mas fica sempre uma luz vermelha a piscar onde diz "los".<BR />Podem me ajudar a solucionar o problema, por favor. Thu, 21 Nov 2019 12:36:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-internet/m-p/364037#M580 Melanie3 2019-11-21T12:36:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-internet/m-p/364040#M581 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/105862">@Melanie3</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Neste caso, será necessário entrar em contacto com o departamento de Suporte Técnico - 16913 para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Em alternativa, poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> &nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Thu, 21 Nov 2019 13:15:56 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-internet/m-p/364040#M581 Anónimo 2019-11-21T13:15:56Z