Casa sem rede de telefone nem internet

soniaacr — Wed, 06 Nov 2024 14:09:39 GMT

Boa tarde,

A casa da minha mãe tem pouca rede telefónica e não tem rede de internet. Já contactei o apoio e não explica o motivo nem dá solução. Não é uma questão do meu telemovel, todos os telemóveis com rede vodafone é igual. Como faço para que seja visto esta situação?

A localização é *****

Obrigada pela ajuda.

Cumprimentos,

Sónia Rodrigues

Re: Casa sem rede de telefone nem internet

Mayon_Vodafone — Wed, 06 Nov 2024 14:09:59 GMT

Olá @soniaacr,

Editamos a sua publicação para esconder os seus dados pessoais, pois este é um fórum público.

Lamentamos em saber que está a experienciar dificuldades com a sua cobertura de rede. Estamos disponíveis par analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

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Obrigado,

Mayon_Vodafone

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