tópico Re: Remoção de cabos aéreos em moradia na Rede e Cobertura

Remoção de cabos aéreos em moradia

RitaV14 — Tue, 12 Nov 2024 12:16:45 GMT

Venho solicitar a remoção dos cabos aéreos que passam na minha propriedade por se tratar de violação nos termos do artigos 1344 do Código Civil, por violar a legislação vigente, riscos associados e existirem soluções alternativas válidas. Informo ainda que a rua em causa (Rua Comandante Augusto Cardoso, Lisboa) foi intervencionada pela Câmara Municipal de Lisboa tendo sido colocada tubagem subterrânea para a passagem dos cabos das telecomunicações. Relativamente às outras operadoras informo que a Meo já desativou os cabos mas ainda não os retirou e a Nos aguardo que os retire. A Altice está pronta a retirar o poste assim que as operadoras retirem os cabos.

Re: Remoção de cabos aéreos em moradia

BrunoF_Vodafone — Tue, 12 Nov 2024 20:50:41 GMT

Olá @RitaV14

Para podermos encaminhar o seu pedido, poderia enviar-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Nome, número e horário para contacto
- Morada completa do prédio/condomínio em questão

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Remoção de cabos aéreos em moradia

RitaV14 — Mon, 18 Nov 2024 00:14:19 GMT

Boa tarde o meu nome é Rita ******* e o meu telemóvel é o 96******* email r**********4@gmail.com. Podem contatar-me por telemóvel a qualquer hora sff obrigada cumprimentos Rita Vasques

Re: Remoção de cabos aéreos em moradia

Mayon_Vodafone — Wed, 13 Nov 2024 15:28:07 GMT

Olá @RitaV14,

O seu comentário foi removido devido a conter informação pessoal numa publicação pública. Pedimos que, por favor, entre em contacto connosco por mensagem privada aqui no fórum.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Remoção de cabos aéreos em moradia

RitaV14 — Mon, 18 Nov 2024 00:12:19 GMT

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Re: Remoção de cabos aéreos em moradia

Flávia_Vodafone — Mon, 18 Nov 2024 00:11:45 GMT

Olá, @RitaV14,

Vamos ajudar com a sua questão.

Editamos novamente a sua mensagem para garantir sua privacidade, segurança e o cumprimento do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Pedimos, por favor, que nos envie seus dados por mensagem privada. Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Tem como alternativa, o serviço de apoio a Clientes pelo telefone 911 691 200 (taxação à tarifa de rede móvel) ou via Chat. Pode ainda expor por email, preenchendo o formulário.

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,
Flávia_Vodafone