tópico Re: Pedido de cancelamento de serviço na Rede e Cobertura

Pedido de cancelamento de serviço

Juliana88 — Sat, 23 Nov 2024 11:06:27 GMT

Bom dia ,

Gostava de saber o ponto de situação do pedido em análise 2-2E9EF4JD.

Estou desde dia 11/11/2024 a tentar cancelar um contrato, com péssimo serviço.
Situação que se vem a arrastar e a empatar o cliente.

Aguardo breve resposta

Re: Pedido de cancelamento de serviço

Mayon_Vodafone — Sat, 23 Nov 2024 11:10:20 GMT

Olá @Juliana88,

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF associado.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Pedido de cancelamento de serviço

Juliana88 — Sat, 23 Nov 2024 18:54:30 GMT

A aguardar resposta

Re: Pedido de cancelamento de serviço

Rosa_Vodafone — Sun, 24 Nov 2024 01:26:17 GMT

A sua questão foi respondida por mensagem privada, @Juliana88.
Por favor, verifique as suas mensagens.

Obrigada,
Rosa_Vodafone