tópico Re: Pedido de Portabilidade na Rede e Cobertura

Pedido de Portabilidade

fbobiano — Tue, 26 Nov 2024 15:10:50 GMT

Estou a tentar fazer o pedido de portabilidade online submetendo formulário mas está sempre a dar erro a dizer “Lamentamos mas não foi possível prosseguir com o seu pedido”

Tentei ligar para 911691200 para ajuda mas redireciona para o link onde estou a tentar pedir a portabilidade.

Alguém me consegue dizer o que se passa?

Re: Pedido de Portabilidade

Rodolf_Vodafone — Tue, 26 Nov 2024 20:02:13 GMT

Olá @fbobiano,

Lamentamos as dificuldades sentidas.

Como primeira sugestão, pedimos que limpe os dados de navegação do seu browser e volte a testar.

Caso a dificuldade persista, envie-nos uma mensagem privada com uma printscreen do erro obtido.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone