https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Fatura-de-Outubro-foi-paga-mas-est%C3%A1-dada-como-n%C3%A3o-paga/m-p/443001#M6260 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/169053">@sachavik</a></SPAN>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos pelo feedback em relação ao TOBi. Informamos que o mesmo tem algumas funcionalidades que podem auxiliar na obtenção de informação de forma simples e rápida. A Vodafone trabalha todos os dias para que sejam implementadas melhorias e mais funcionalidades estejam disponíveis no TOBi.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar o pagamento da sua fatura, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada os seus dados de cliente (NIF e número da conta Vodafone).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;</P> <P>Barb_Vodafone</P> Wed, 11 Dec 2024 16:21:55 GMT Barb_Vodafone 2024-12-11T16:21:55Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Fatura-de-Outubro-foi-paga-mas-est%C3%A1-dada-como-n%C3%A3o-paga/m-p/442996#M6259 <P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="sachavik_0-1733928895642.png" style="width: 400px;"><img src="https://forum.vodafone.pt/t5/image/serverpage/image-id/24891iC6C41B4187DBA742/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="sachavik_0-1733928895642.png" alt="sachavik_0-1733928895642.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Primeiro, quero chamar a atenção que o TOBI não tem um tema que indique que quero reclamar de algo que tem a haver com faturação mas que não é nenhuma destas opções acima.<BR /><BR /></P><P>Segundo, a fatura de Outubro no valor de 90,82 com data de vencimento de 30/Nov foi paga a 29/Nov (data de Valor e Movimento) mas continua dada por pagar nos vossos sistemas (fatura de Novembro e MyVodafone).</P><P>Necessitam de um comprovativo?</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado,</P><P>Paulo</P><P>&nbsp;</P> Wed, 11 Dec 2024 15:01:02 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Fatura-de-Outubro-foi-paga-mas-est%C3%A1-dada-como-n%C3%A3o-paga/m-p/442996#M6259 sachavik 2024-12-11T15:01:02Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Fatura-de-Outubro-foi-paga-mas-est%C3%A1-dada-como-n%C3%A3o-paga/m-p/443001#M6260 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/169053">@sachavik</a></SPAN>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos pelo feedback em relação ao TOBi. Informamos que o mesmo tem algumas funcionalidades que podem auxiliar na obtenção de informação de forma simples e rápida. A Vodafone trabalha todos os dias para que sejam implementadas melhorias e mais funcionalidades estejam disponíveis no TOBi.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar o pagamento da sua fatura, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada os seus dados de cliente (NIF e número da conta Vodafone).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;</P> <P>Barb_Vodafone</P> Wed, 11 Dec 2024 16:21:55 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Fatura-de-Outubro-foi-paga-mas-est%C3%A1-dada-como-n%C3%A3o-paga/m-p/443001#M6260 Barb_Vodafone 2024-12-11T16:21:55Z