tópico Re: Ligaram-me e gostaria de saber o número. na Rede e Cobertura

Ligaram-me e gostaria de saber o número.

JBandeira — Tue, 14 Jan 2025 14:32:14 GMT

O telefone fixo que tenho não permite ver os números que me ligaram.

Como posso ter acesso a essa informação, pois necessito de ligar de volta?

Obrigado

Re: Ligaram-me e gostaria de saber o número.

Blue_Zee — Tue, 14 Jan 2025 18:19:50 GMT

Olá @JBandeira .

Acedendo ao router na aba Telefone deverá ter uma listagem no Registo de Chamadas.

Se os números tiverem ocultados, clique no botão com o símbolo de um olho

Deverá conseguir reconhecer o número que pretende.

Re: Ligaram-me e gostaria de saber o número.

Rosa_Vodafone — Tue, 14 Jan 2025 22:23:57 GMT

Olá @JBandeira,
Como primeira abordagem, sugerimos que consulte o manual do seu telefone fixo, para verificar se é ou não possível aceder ao registo das chamadas não atendidas.

Pode também verificar a solução apresentada pelo @Blue_Zee, a quem agradecemos a sempre oportuna e útil intervenção. Porém, essa solução não é aplicável a todos os routers.

Caso nenhuma destas formas lhe permita aceder ao registo das chamadas não atendidas, pedimos que nos informe o seu nº de Conta Vodafone ou NIF associado ao serviço, por mensagem privada, para verificarmos a situação.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigada,
Rosa_Vodafone