tópico Oferta Amazon Prime Video na Rede e Cobertura

Oferta Amazon Prime Video

Miguel_48 — Sat, 15 Jun 2024 15:55:38 GMT

Boa tarde.
Pela altura do Natal aceitei a vossa oferta do serviço Amazon Prime Video valida pelo período de 6 meses. Fiz o pedido de cancelamento da subscrição dentro do prazo tendo recebido um SMS vosso a informar que o serviço seria cancelado dia 15 de junho. Acontece que hoje recebo um e-mail da Amazon a informar da renovação do serviço pelo período de 12 meses, tendo inclusivamente o meu cartão de crédito sido debitado pelo valor da renovação.
Agradeço que verifiquem esta situação de forma a que o serviço seja cancelado e anulado o movimento bancário do meu cartão de crédito.
Obrigado

Re: Oferta Amazon Prime Video

Rodolf_Vodafone — Sat, 15 Jun 2024 16:57:37 GMT

Olá Miguel_48,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de conta Vodafone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Oferta Amazon Prime Video

Miguel_48 — Sat, 15 Jun 2024 17:03:38 GMT

Boa tarde.
Contactei a Amazon e eles próprios já solicitaram a rescisão do serviço.
Obrigado.