tópico Re: Remoção de cabos da fachada de prédio na Rede e Cobertura

Remoção de cabos da fachada de prédio

aaraujo2492 — Wed, 19 Jun 2024 13:13:08 GMT

Boa tarde,

Nos próximos dias, o meu prédio entrará em obras, e esta semana a Vodafone instalou cabos na fachada sem autorização. Colocaram inclusive um tubo em volta de um fio, fixado com parafusos, o que desfigurou completamente a fachada.

Solicito a remoção imediata desses novos cabos, assim como de uma grande quantidade de cabos inutilizados que foram instalados ao longo dos anos e nunca retirados pela Vodafone.

As obras de reabilitação da fachada começarão em breve, e não nos responsabilizaremos por quaisquer cortes de ligação.

Obrigado.

Re: Remoção de cabos da fachada de prédio

Maria_Vodafone — Wed, 19 Jun 2024 13:42:14 GMT

Olá @aaraujo2492,

Agradecemos a sua mensagem e estamos aqui para ajudar com a situação indicada.

Poderia, por favor, enviar-nos uma mensagem privada com os seus dados de cliente? Caso não seja cliente Vodafone, por favor, forneça o nome, número para contacto e a morada completa do prédio em questão.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Maria_Vodafone