tópico Re: Incumprimento comercial por parte da Vodafone - Voucher de 150€ não recebido até ao momento na Rede e Cobertura

Incumprimento comercial por parte da Vodafone - Voucher de 150€ não recebido até ao momento

Jol2110 — Wed, 03 Jan 2024 18:53:21 GMT

Sou novo cliente com contrato de fidelização desde o dia 24 de Novembro de 2023 e até ao momento não recebi a oferta do voucher de 150€.

Posso pedir rescisão do contrato por incumprimento comercial da parte da Vodafone?

João Oliveira

Re: Incumprimento comercial por parte da Vodafone - Voucher de 150€ não recebido até ao momento

Mateus_Vodafone — Wed, 03 Jan 2024 20:03:24 GMT

Olá @Jol2110,

Lamentamos pela demora na subscrição da oferta, iremos verificar o tema internamente.

Pedimos que contacte via mensagem privada com o NIF associado a adesão.

Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial. Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões de forma a proteger os seus dados.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Incumprimento comercial por parte da Vodafone - Voucher de 150€ não recebido até ao momento

antonio1959 — Fri, 12 Jul 2024 20:35:19 GMT

Comigo passa-se o mesmo e, são apenas 50€. Fiz uma pesquisa no Google e alegadamente parece ser uma prática comum. Não entendo! Fiz profissionalmente centenas de negociações noutra área e a partir do momento que o cliente aceitava a proposta da m/empresa, TODAS as condições entravam em vigor imediatamente.