tópico Re: One number na Rede e Cobertura

One number

airborn — Sun, 28 Jul 2024 15:07:21 GMT

Olá boa tarde
Estou desde ontem com problemas para ativação do one Numbers em dispositivo compatível.
O apoio ao cliente não tem utilidade pois nem sequer validam as condições necessárias como a ativação do VoLTE.
Neste momento volvidas 24h continua sem resolução.
Será que a Vodafone não tem ninguém com competência técnica para a resolução das questões ?

Re: One number

Flávia_Vodafone — Sun, 28 Jul 2024 15:56:26 GMT

Olá, @airborn ,

Vamos ajudar com a ativação do seu One Number. 😉

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

Re: One number

airborn — Sun, 28 Jul 2024 16:26:14 GMT

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