tópico Re: Ativar Voice Mail na Rede e Cobertura

Ativar Voice Mail

Branca_Raimundo — Thu, 08 Aug 2024 18:41:10 GMT

Boa tarde.

Gostaria de ativar o voice mail.

Já tentei na app, mas não encontro a opção.

Já tentei no site my vodafone, aparece a seguinte mensagem

Já tentei pelo apoio ao cliente e acontece-me o seguinte:

pelo atendimento automático, peço que me ativem o voice mail, segue-se a comunicação que o voice mail está ativo mas na prática não está;
peço para falar com o assistente e sou reencaminhado para o atendimento automático e segue-se o descrito no ponto anterior.

Peço ajuda.

Obrigado.

Re: Ativar Voice Mail

Barb_Vodafone — Thu, 08 Aug 2024 19:37:14 GMT

Olá @Branca_Raimundo,

Para que possamos verificar a ativação do Voice Mail no seu número, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com o seu número de telemóvel.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Ativar Voice Mail

Branca_Raimundo — Thu, 08 Aug 2024 20:17:07 GMT

Boa noite.

Enviei mensagem privada.

Obrigado