tópico Re: Problema com subscrição Max na Rede e Cobertura

Problema com subscrição Max

msguedes91 — Sat, 10 Aug 2024 22:44:19 GMT

Boa noite,
Tenho tarifário Yorn Z pós-pago 50, e ativei 3 meses gratuitos da Max, mas não recebi nenhuma SMS a confirmar mas no max aparece como ativo, mas na APP Vodafone não aparece nada, nem opção cancelar.
Agradeço ajuda.

Re: Problema com subscrição Max

Barb_Vodafone — Sat, 10 Aug 2024 23:18:46 GMT

Olá @msguedes91,

Informamos que pode realizar o cancelamento da sua subscrição Max no Portal de Ofertas.

Caso não apareça a sua oferta, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com o seu número.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Problema com subscrição Max

msguedes91 — Sun, 11 Aug 2024 07:33:35 GMT

Bom dia.
Vou enviar mensagem privada.