tópico Prime video pede cartão na Rede e Cobertura

Prime video pede cartão

JoseRibeiro92 — Thu, 22 Aug 2024 20:12:38 GMT

Boa noite,

Ativei a subscrição do prime video na tv, de acordo com o procedimento da vodafone, acontece que me pede para colocar o cartão de multibanco, no entanto quando ativei a HBO nao pediu, aparece na prime que tenho apenas 30 dias gratis. Liguei com a vodafone que me mandaram falar com a prime, falo com a prime e dizem-me que tem que ser a vodafone. Solicito ajuda, pois nao estou neste momento a usufruir da oferta por causa desta situação.

Obrigada

Re: Prime video pede cartão

Mayon_Vodafone — Thu, 22 Aug 2024 22:38:33 GMT

Olá @JoseRibeiro92,

Agradecemos o seu contacto.

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

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Obrigado,

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