https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/activa%C3%A7%C3%A3o-de-segunda-via/m-p/373274#M714 <P><STRONG>Boa tarde. Como posso activar a segunda via do meu cartão pela net??&nbsp;</STRONG></P> Wed, 25 Mar 2020 16:39:17 GMT Sandy28 2020-03-25T16:39:17Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/activa%C3%A7%C3%A3o-de-segunda-via/m-p/373274#M714 <P><STRONG>Boa tarde. Como posso activar a segunda via do meu cartão pela net??&nbsp;</STRONG></P> Wed, 25 Mar 2020 16:39:17 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/activa%C3%A7%C3%A3o-de-segunda-via/m-p/373274#M714 Sandy28 2020-03-25T16:39:17Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/activa%C3%A7%C3%A3o-de-segunda-via/m-p/373278#M715 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/116477">@Sandy28</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Considerando que o crescente número de serviços públicos, serviços bancários e de outros aplicativos móveis que exigem autenticação por via de SMS, poderá motivar fraudes de usurpação da identidade das pessoas que utilizam tais serviços, a Vodafone decidiu para segurança dos seus Clientes, alterar os procedimentos de troca do cartão SIM, sempre que o cartão antigo não se encontra na posse do cliente.<BR /> <BR /> Assim, para as operações de troca de cartão em que o SIM antigo não está presente, passa a ser necessária a desativação prévia do serviço associado ao cartão antigo e a confirmação de dados do cliente que pretende a troca do cartão, num sistema especifico (IVR) criado para o efeito.<BR /> <BR /> Para a troca de cartão, será necessário contactar a linha gratuita 800910048.<BR /> <BR /> Poderá ligar de outro número móvel ou fixo nacional, sendo depois necessário introduzir o número e o novo ICCID.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Wed, 25 Mar 2020 17:02:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/activa%C3%A7%C3%A3o-de-segunda-via/m-p/373278#M715 Anónimo 2020-03-25T17:02:59Z