Port forwarding

Edusc01 — Fri, 26 Jan 2024 20:27:18 GMT

Gostaria de saber se é possível fazer port forwarding não só para LAN. Já tentei abrir as portas no router e já desativei a firewall do dispositivo para as certas portas, no entanto sem sucesso. Tenho o router zte 4g indoor cpe mf296a.

Re: Port forwarding

Rosa_Vodafone — Fri, 26 Jan 2024 20:51:24 GMT

Olá @Edusc01,

Lamentamos as dificuldades que está a verificar com o seu serviço de internet.

Tratando-se de uma questão técnica, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados:.
- Aceda a https://tobi.vodafone.pt
- Introduza o seu número de telefone
- Escreva: Dificuldades Fixo
- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal.
- Selecione a sua morada
- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.

Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

Como alternativa, poderá entrar em contacto com o nosso apoio técnico para que sejam efetuados os devidos testes, através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h.

Obrigada,
Rosa_Vodafone

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