https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Pacote/m-p/431214#M7556 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/169103">@CandidoSilva</a></SPAN>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos a sua mensagem.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para alterar um serviço sem fidelização para um pacote com fidelização não é necessário cancelar o número/serviço para isso.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Já sendo cliente Vodafone, podemos verificar o pacote que pretende refidelizar e encaminhar para o nosso departamento comercial.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para realizarmos esse encaminhamento, caso pretenda, basta enviar-nos por mensagem privada os seus dados de cliente e o pacote que pretende aderir.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;</P> <P>Barb_Vodafone</P> Thu, 29 Feb 2024 21:24:29 GMT Barb_Vodafone 2024-02-29T21:24:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Pacote/m-p/431213#M7555 <P>Boa noite,</P><P>Gostava de fazer uma mudança de pacote. Atualmente tenho um em meu nome, sem fedelização, mas pertendia mudar. Tenho de cancelar o meu pacote atual? Se sim, há alguma forma de o fazer online para porceder de seguida à fidelização do novo pacote?&nbsp;</P> Thu, 29 Feb 2024 20:28:00 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Pacote/m-p/431213#M7555 CandidoSilva 2024-02-29T20:28:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Pacote/m-p/431214#M7556 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/169103">@CandidoSilva</a></SPAN>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos a sua mensagem.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para alterar um serviço sem fidelização para um pacote com fidelização não é necessário cancelar o número/serviço para isso.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Já sendo cliente Vodafone, podemos verificar o pacote que pretende refidelizar e encaminhar para o nosso departamento comercial.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para realizarmos esse encaminhamento, caso pretenda, basta enviar-nos por mensagem privada os seus dados de cliente e o pacote que pretende aderir.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;</P> <P>Barb_Vodafone</P> Thu, 29 Feb 2024 21:24:29 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-Pacote/m-p/431214#M7556 Barb_Vodafone 2024-02-29T21:24:29Z