tópico apguei sem querer esim na Rede e Cobertura

apguei sem querer esim

Daniwolfie — Mon, 13 May 2024 14:19:19 GMT

Boa tarde, tinha o esim no iPhone e sem querer eliminei e agora não consigo voltar ativar, aparece sempre a mesma mensagem “Não foi possível ativar o eSIM,Pode voltar a tentar ou contacte a sua operadora para obter assistência.”
Precisava de ajuda, obrigado

Re: apguei sem querer esim

Barb_Vodafone — Mon, 13 May 2024 15:49:36 GMT

Olá @Daniwolfie,

Estamos aqui para ajudar.

Para verificarmos em sistema sobre o seu eSIM, pedimos, por favor, que envie-nos o seu número por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: apguei sem querer esim

Daniwolfie — Mon, 13 May 2024 16:12:34 GMT

Já enviei por mensagem privada