Cartão de dados escolar inativo

SérgioS — Wed, 22 May 2024 09:18:53 GMT

Bom dia, foi atribuído ao meu filho pela escola um router com cartão de dados vodafone, que após ativação do mesmo ficou a funcionar, até cerca de 4/5 dias atrás, em que a luz de rede do router fica a piscar em vermelho, e no link de configuração o cartão aparece como inativo, como posso fazer para resolver esta questão?

Re: Cartão de dados escolar inativo

Flávia_Vodafone — Wed, 22 May 2024 11:20:12 GMT

Olá, @SérgioS,

Agradecemos o seu contacto. Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar.

Se já reiniciou o equipamento e o problema persiste, pedimos que, por favor, contacte-nos via mensagem privada com o número da BLM.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Estamos ao seu dispor, sempre que necessite, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

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