tópico Re: Não épossivel fazer chamadas e receber sms na Rede e Cobertura

Não épossivel fazer chamadas e receber sms

Dtakenaar — Fri, 24 Jul 2020 22:49:53 GMT

Boa noite. Recebi hoje a 2a via do meu cartao sim apos avaria do cartao antigo. Ja procedi á activação do mesmo, seguindo as instruçoes na carta que foi enviada junto com o cartão. Mas apos a activação aparece a indicaçao no telemovel de que não tenho acesso á rede. Consigo aceder aos dados moveis,mas nao consigo fazer chamadas ou enviar e receber sms. Conseguem ajudar-me a resolver o problema?

Re: Não épossivel fazer chamadas e receber sms

JoãoR_Vodafone — Fri, 24 Jul 2020 23:47:22 GMT

Olá @Dtakenaar,

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone