Como ter a confirmação que a 2ª via de cartão que pedi vem, de facto, a caminho?

kikabventura — Mon, 04 Sep 2023 01:10:08 GMT

Pedi uma 2ª via do meu cartão SIM assim como ditam as instruções: menu lateral > Gerir Cartão SIM > Trocar Cartão SIM

Sei que o prazo da entrega são 3 dias úteis, mas existe alguma forma de me manter a par da situação?

Re: Como ter a confirmação que a 2ª via de cartão que pedi vem, de facto, a caminho?

Prag_Vodafone — Mon, 04 Sep 2023 07:11:11 GMT

Olá @kikabventura,

Agradecemos o seu contacto.
Não existe nenhum indicador de estado do envio.
Contudo, caso deseje podemos verificar em sistema se foi realizado com sucesso.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

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Como ter a confirmação que a 2ª via de cartão que pedi vem, de facto, a caminho?

Re: Como ter a confirmação que a 2ª via de cartão que pedi vem, de facto, a caminho?