tópico Falta de rede móvel e de dados móveis na Rede e Cobertura

Falta de rede móvel e de dados móveis

AnaRita31 — Sun, 26 Nov 2023 12:19:03 GMT

Olá já sou cliente Vodafone a anos, tou sem rede móvel e dados móveis no meu local de trabalho,reportei a situação á empresa mas não fez nada e continuou tudo na mesma sem solução.É idnamissivel tentei desativar o meu contrato e não me deixam sem custos adicionais mesmo sendo vossa incompetência tou muito insatisfeita.

Re: Falta de rede móvel e de dados móveis

Rosa_Vodafone — Sun, 26 Nov 2023 13:09:12 GMT

Olá @AnaRita31
Lamentamos a dificuldade que está a verificar com o seu serviço.
Para podermos verificar a situação, pode indicar-nos os seus dados de Cliente Vodafone, por favor?
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigada,
Rosa_Vodafone

Re: Falta de rede móvel e de dados móveis

AnaRita31 — Sun, 26 Nov 2023 13:15:41 GMT

O meu numero de telemovel é 91xxxxxxx e contribuinte é 2xxxxxxxx

Re: Falta de rede móvel e de dados móveis

Rosa_Vodafone — Sun, 26 Nov 2023 13:18:12 GMT

Olá @AnaRita31,

Respondemos à sua questão por mensagem privada. Pode verificar, por favor?

Obrigada,

Rosa_Vodafone