Impossibilidade comprar equipamento com voucher

safonso22 — Mon, 11 Dec 2023 07:58:04 GMT

Bom dia, estou há vários dias a tentar adquirir um equipamento da loja da Vodafone com um voucher que tenho.

Além dos vários erros que aparecem no checkout, um deles é que não é válido.

Agradeço então ajuda neste sentido. Obrigado

Re: Impossibilidade comprar equipamento com voucher

Mateus_Vodafone — Mon, 11 Dec 2023 08:30:09 GMT

Olá @safonso22,

Lamentamos pelos transtornos, iremos verificar as informações do voucher.

Pedimos que por favor contacte via mensagem privada com os dados:

- NIF associado a compra;

- Móvel associado a compra;

- Voucher (e de que campanha o mesmo foi recebido);

- Captura de ecrã do carrinho de compras e do erro.

Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial. Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões de forma a proteger os seus dados.

Aqui está a orientação para anexar ficheiros no fórum:

• Utilizando um computador:
Clique no ícone da máquina fotográfica para anexar ficheiros.

• Utilizando um tablet ou smartphone:
Nas definições do navegador, altere para a opção "Pedir site para computador" (ou escolha uma função semelhante) para poder aceder às mesmas funcionalidades que um computador.

Esperamos que estas instruções facilitem o processo de anexar ficheiros ao fórum. Se tiver mais perguntas ou necessitar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

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