tópico Re: 2 semanas sem serviço na Rede e Cobertura

2 semanas sem serviço

daniielteixeira — Wed, 19 Aug 2020 16:15:50 GMT

Boa tarde,
Acontece que reportei a situação há já duas semanas, e apenas hoje conseguiram vir resolver o problema.
Visto que estive bastantes dias sem qualquer tipo de serviço, o que devo fazer para este mês ser ajustado?
Melhores cumprimentos

Re: 2 semanas sem serviço

Anónimo — Wed, 19 Aug 2020 17:49:23 GMT

Olá @daniielteixeira,

Agradecemos pelo feedback.

Qualquer tipo de compensação a ser efetuada terá de ser verificada junto do departamento responsável pela resolução das dificuldades do seu serviço, o Suporte Técnico.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: 2 semanas sem serviço

daniielteixeira — Wed, 19 Aug 2020 17:56:13 GMT

Onde posso então, resolver a situação?

Re: 2 semanas sem serviço

Anónimo — Wed, 19 Aug 2020 19:01:56 GMT

Junto do Suporte técnico - 16913 ou app My Vodafone disponível para Clientes voz móvel Vodafone.

Obrigada,

Marta_vodafone