https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/ESTOU-A-SER-bip/m-p/428533#M8495 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/168302">@AlineGuerreiro</a></SPAN></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos sinceramente pela dificuldade que enfrentou ao tentar subscrever a SPORT TV através da nossa aplicação. Pedimos desculpa pelo transtorno causado.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para analisarmos e resolvermos a situação, precisamos de mais detalhes específicos da sua conta. Por favor, entre em contato conosco via mensagem privada, fornecendo o número da sua conta ou serviço.</P> <P>&nbsp;</P> <P>É importante notar que ao subscrever um serviço de TV, mesmo que seja para utilização pontual, a maioria dos pacotes inclui um período de permanência associado. No entanto, queremos garantir que a situação seja esclarecida da melhor forma possível.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial. Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões de forma a proteger os seus dados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mateus_Vodafone&nbsp;</P> Tue, 19 Dec 2023 21:00:19 GMT Mateus_Vodafone 2023-12-19T21:00:19Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/ESTOU-A-SER-bip/m-p/428530#M8494 O que me dizem a ontem, dia 18 de dezembro 2023, ter tentado subscrever a SPORT TV, e não conseguir, porque a app estar a dar erro…<BR /><BR />Liguei para o apoio ao cliente e disseram que an app estava com problemas e que iam resolver.<BR /><BR />Não consegui subscrever o canal, muito menos ver o jogo que queria ver… desisti da subscrição e fui ver o jogo a outro lado.<BR /><BR />Hoje recebo um SMS da Vodafone a dizer que o canal está subscrito por 12 meses… como? Eu não consegui fazer a subscrição ONTEM, para ver o jogo que não consegui ver na app VODAFONE.<BR /><BR />Ligo para o apoio ao cliente e dizem que tenho que pagar não há outro remédio…<BR /><BR />Na verdade sou cliente VODAFONE há mais de 30 anos e nunca vi disto… Tue, 19 Dec 2023 20:05:37 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/ESTOU-A-SER-bip/m-p/428530#M8494 AlineGuerreiro 2023-12-19T20:05:37Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/ESTOU-A-SER-bip/m-p/428533#M8495 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/168302">@AlineGuerreiro</a></SPAN></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos sinceramente pela dificuldade que enfrentou ao tentar subscrever a SPORT TV através da nossa aplicação. Pedimos desculpa pelo transtorno causado.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para analisarmos e resolvermos a situação, precisamos de mais detalhes específicos da sua conta. Por favor, entre em contato conosco via mensagem privada, fornecendo o número da sua conta ou serviço.</P> <P>&nbsp;</P> <P>É importante notar que ao subscrever um serviço de TV, mesmo que seja para utilização pontual, a maioria dos pacotes inclui um período de permanência associado. No entanto, queremos garantir que a situação seja esclarecida da melhor forma possível.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial. Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões de forma a proteger os seus dados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mateus_Vodafone&nbsp;</P> Tue, 19 Dec 2023 21:00:19 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/ESTOU-A-SER-bip/m-p/428533#M8495 Mateus_Vodafone 2023-12-19T21:00:19Z