Protocolo com Exército

Anónimo — Tue, 16 Jan 2024 14:45:45 GMT

Boa tarde

Dia 15 de janeiro do presente Ano pelas 17:15 dirigi-me à loja Vodafone da Galeria Comercial Campus São João a fim de ser esclarecida sobre o protocolo de bens e serviços entre a Vodafone e o exército.

A menina que me atendeu de seu nome Filipa procurou esclarecimento via chamada telefónica para a sua supervisora que apenas respondeu que o meu marido teria de procurar esclarecimento do protocolo por via do exército.

Todos os protocolos existentes entre o exército e entidades estão devidamente especificados na intranet "rede do Exército" e na internet à excepção deste. Assim, na qualidade de esposa de um militar no ativo e pertencente aos quadros permanentes, venho por este meio solicitar esclarecimentos sobre as condições especiais .

O meu marido hoje procurou respostas via chamada telefônica mas a Vodafone após várias passagens de chamadas referiu que só em loja poderiam facultar a resposta.

Tenho um agendamento para instalação de serviços móveis e de internet na minha residência com a Vodafone para o dia 7 de fevereiro que só irá acontecer se obtiver o esclarecimento sobre o assunto supracitado.

Melhores Cumprimentos,

Sofia Viegas

Re: Protocolo com Exército

Mayon_Vodafone — Tue, 16 Jan 2024 15:12:16 GMT

Olá @Anónimo,

Agradecemos o seu contacto.

Neste momento, não temos informação sobre nenhum protocolo ativo entre a Vodafone e o Exército, no entanto, recomendamos entrar em contacto com a nossa linha empresarial através do 16914 pois seria essa a área responsável pelo protocolo, e esse seria o meio para conseguir uma resposta decisiva.

Estamos disponíveis para esclarecimentos adicionais.

Obrigado,

Mayon_Vodafone

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