tópico Sem rede na Rede e Cobertura

Sem rede

FilipaCosta17 — Thu, 09 Feb 2023 11:31:42 GMT

Há um ano que praticamente não tenho rede no meu local de trabalho. Já fiz reclamações mas nada se passa. A maior vergonha foi ter renovado agora e ter ficado absolutamente sem rede. Já fiz queixa no livro de reclamações e nada.

Fico à espera de feedback urgente ou para uma solução ou para cancelamento do serviço.

Morada de trabalho: ******************************.

Re: Sem rede

Susan_Vodafone — Thu, 09 Feb 2023 12:29:29 GMT

Olá @FilipaCosta17

Informamos que respondemos à sua mensagem privada.

Pedimos, por favor, que verifique a nossa resposta.

Para sua própria segurança e privacidade, editámos a sua publicação, ocultando a morada.

Obrigada,
Susan_Vodafone

Re: Sem rede

FilipaCosta17 — Wed, 15 Feb 2023 16:46:58 GMT

Estou a aguardar resposta de acordo com a solução apresentada, que é a melhoria de rede.

Re: Sem rede

Rodolf_Vodafone — Wed, 15 Feb 2023 17:54:25 GMT

Olá FilipaCosta17,

Informamos que a situação foi reportada internamente à área técnica, indicando o local citado. Esta zona será considerada para os planos de melhorias de rede.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone