https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-acesso-a-4g/m-p/418756#M8683 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/6951">@ruasesamo</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos desde já pelas dificuldades sentidas com o seu serviço móvel. Sugerimos como primeira solução, que reinicie o equipamento e em seguida efetue uma busca manual de rede. Para tal, pode <A href="https://manuaisonline.vodafone.pt/" target="_blank">seguir as instruções dos manuais online</A>, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", clicar em "Escolha a rede".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá verificar se a dificuldade também ocorre ao inserir o cartão SIM noutro equipamento.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a dificuldade persista, será necessário contatar a nossa equipa de Suporte Tecnológico, para que a situação seja analisada, através do número 1214 ou 911 214 000.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,&nbsp;</P> <P>Mateus_Vodafone&nbsp;</P> Mon, 06 Mar 2023 10:20:54 GMT Mateus_Vodafone 2023-03-06T10:20:54Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-acesso-a-4g/m-p/418755#M8682 Bom dia, Estou há 8 dias sem acesso ao 4g, só tenho 3g e h+. Já reiniciei o aparelho e continua sem alterações. Mon, 06 Mar 2023 09:24:14 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-acesso-a-4g/m-p/418755#M8682 ruasesamo 2023-03-06T09:24:14Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-acesso-a-4g/m-p/418756#M8683 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/6951">@ruasesamo</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos desde já pelas dificuldades sentidas com o seu serviço móvel. Sugerimos como primeira solução, que reinicie o equipamento e em seguida efetue uma busca manual de rede. Para tal, pode <A href="https://manuaisonline.vodafone.pt/" target="_blank">seguir as instruções dos manuais online</A>, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", clicar em "Escolha a rede".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá verificar se a dificuldade também ocorre ao inserir o cartão SIM noutro equipamento.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a dificuldade persista, será necessário contatar a nossa equipa de Suporte Tecnológico, para que a situação seja analisada, através do número 1214 ou 911 214 000.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,&nbsp;</P> <P>Mateus_Vodafone&nbsp;</P> Mon, 06 Mar 2023 10:20:54 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Sem-acesso-a-4g/m-p/418756#M8683 Mateus_Vodafone 2023-03-06T10:20:54Z