tópico Re: Ativar voice mail na Rede e Cobertura

Ativar voice mail

lulum — Mon, 31 May 2021 19:18:07 GMT

Tentei ativar o voice mail de diversas formas e obtenho sempre o mesmo erro. Como deverei proceder? Imagem do myvodafone anexa. Obg.

Re: Ativar voice mail

JoãoR_Vodafone — Mon, 31 May 2021 20:34:06 GMT

Olá @lulum,

Pedimos que edite o seu nome de utilizador, porque como consta nos Termos e Condições » Ponto 4, não deverá ter incluída a Vodafone ou fazer referência a produtos ou serviços da marca.

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Ativar voice mail

ricardosousa34 — Sun, 19 Mar 2023 23:07:17 GMT

Também não consigo aceder

Re: Ativar voice mail

Carol_Vodafone — Sun, 19 Mar 2023 23:48:35 GMT

Olá @ricardosousa34

Queremos ajudar com a situação que nos reporta.

Pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço e qual a dificuldade para que possamos verificarmos.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone