https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420135#M8813 <P>.</P> Tue, 06 Jan 2026 17:38:44 GMT Kamikaz3 2026-01-06T17:38:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420132#M8811 <P>.</P> Tue, 06 Jan 2026 17:38:15 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420132#M8811 Kamikaz3 2026-01-06T17:38:15Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420134#M8812 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/165341">@Kamikaz3</a>,</P> <P><BR />Desde já lamentamos a situação reportada. Não é de todo esta a imagem que a Vodafone pretende transparecer aos seus Clientes e não faz parte da conduta desta empresa, onde nos pautamos por elevados padrões de qualidade, quer na prestação de serviço, quer no apoio prestado. Garantimos que a satisfação dos Clientes é um dos nossos principais objetivos.</P> <P><BR />Os assistentes Vodafone recebem formação, de forma a prestar um serviço de excelência, com o objetivo de ajudar o Cliente em todas as suas questões. Relativamente à chamada, poderá ter-se tratado de uma anomalia na comunicação tendo a chamada ido abaixo.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para resolução da sua questão, de fato será necessário contacto com o suporte técnico. Pelo que sugerimos o contacto através de e-mail. Basta aceder ao nosso <A href="https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formulario.html" target="_blank">formulário</A>, preenchendo o campo "Qual é a sua questão?" com a informação "despistes de problema fixo" e detalhar a sua dificuldade. Em seguida, a equipa responsável entrará em contacto, tão breve quanto possível, através do número indicado no campo "Contacto preferencial" e/ou também através de e-mail.&nbsp;</P> <P><BR />Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos. &nbsp;</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Carol_Vodafone</P> Wed, 19 Apr 2023 14:22:00 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420134#M8812 Carol_Vodafone 2023-04-19T14:22:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420135#M8813 <P>.</P> Tue, 06 Jan 2026 17:38:44 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420135#M8813 Kamikaz3 2026-01-06T17:38:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420146#M8814 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/165341">@Kamikaz3</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Contudo, para que a situação possa ser analisada, será mesmo necessário o contacto com a nossa linha de suporte técnico.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Wed, 19 Apr 2023 17:46:19 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420146#M8814 Rodolf_Vodafone 2023-04-19T17:46:19Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420148#M8815 <P>.</P> Tue, 06 Jan 2026 17:38:55 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420148#M8815 Kamikaz3 2026-01-06T17:38:55Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420188#M8816 <P>resolvido.</P> Fri, 21 Apr 2023 00:20:44 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Abertura-de-portas-bloqueado/m-p/420188#M8816 Kamikaz3 2023-04-21T00:20:44Z