tópico Re: Cobrança de Netflix sem ter aderido na Rede e Cobertura

Cobrança de Netflix sem ter aderido

IsabelMonica — Tue, 18 Apr 2023 16:57:20 GMT

Boa tarde,

Reparei que na minha fatura tem vindo a ser cobrada uma adesão à Netflix mensalmente que não fiz e não usufruo.

Já tentei ir cancelar na Netflix mas como não sou aderente também não consigo cancelar!

esta situação começou a aparecer na minha fatura em Dezembro de 2022 e até agora nunca consigo ser atendida por um operador nas chamadas para a vodafone.

Re: Cobrança de Netflix sem ter aderido

Rodolf_Vodafone — Tue, 18 Apr 2023 17:36:04 GMT

Olá IsabelMonica,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Cobrança de Netflix sem ter aderido

IsabelMonica — Mon, 24 Apr 2023 17:17:11 GMT

Recebi agora este código 217896

Re: Cobrança de Netflix sem ter aderido

Susan_Vodafone — Mon, 24 Apr 2023 18:02:13 GMT

Olá @IsabelMonica

Informamos que respondemos à sua mensagem privada.

Pedimos, por favor, que verifique a nossa resposta.

Obrigada,

Susan_Vodafone