https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cartao-SIM/m-p/420392#M8845 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/165443">@Kid</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Queremos ajudar com a situação que nos reporta. Antes de mais, informamos que a reativação de um serviço em suspensão poderá demorar até 24 horas após o carregamento. Sendo recomendado reiniciar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede. Para que possamos analisar, pedimos que nos envie através de mensagem privada o nº de telemóvel em questão. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Thau_Vodafone</P> Sat, 29 Apr 2023 09:02:12 GMT Thau_Vodafone 2023-04-29T09:02:12Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cartao-SIM/m-p/420391#M8844 Bom dia, estou fora de Portugal. Em um país da União Europeia e no dia de ontem passou o prazo para carregar o meu yorn então o serviço deixou de funcionar. Pedi a alguém de Portugal que me carregasse o Telemovel e estava a ser possível até que se dirigiu a loja fez o carregamento é mesmo assim o colega da loja não conseguiu ativar o serviço. Não percebo o que se está a passar. Estou fora é preciso usar o meu telemóvel… o colega passou um número assistência onde foram bastante rudes. O cartão já está carregado, passou apenas um dia não percebo o porquê de o serviço estar suspenso. Podem ajudar me por favor? Sat, 29 Apr 2023 07:54:04 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cartao-SIM/m-p/420391#M8844 Kid 2023-04-29T07:54:04Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cartao-SIM/m-p/420392#M8845 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/165443">@Kid</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Queremos ajudar com a situação que nos reporta. Antes de mais, informamos que a reativação de um serviço em suspensão poderá demorar até 24 horas após o carregamento. Sendo recomendado reiniciar o equipamento e efetuar uma busca manual de rede. Para que possamos analisar, pedimos que nos envie através de mensagem privada o nº de telemóvel em questão. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Thau_Vodafone</P> Sat, 29 Apr 2023 09:02:12 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Cartao-SIM/m-p/420392#M8845 Thau_Vodafone 2023-04-29T09:02:12Z