tópico Re: Vodafone OneNumber Erro NE111 na Rede e Cobertura

Vodafone OneNumber Erro NE111

NetNet — Tue, 15 Feb 2022 15:00:13 GMT

Olá boa tarde.
Adquiri um Apple Watch na Vodafone, e quando tento configurar o serviço móvel no relógio, aparece-me uma mensagem com o erro NE111.

Obrigado.

Re: Vodafone OneNumber Erro NE111

Mateus_Vodafone — Tue, 15 Feb 2022 15:54:25 GMT

Olá @NetNet,

Este erro é referente ao estado do serviço móvel, do qual só é possível quando o mesmo encontra-se ativo, sem nenhuma suspensão ou desativação.

Para que seja possível verificar o estado do mesmo, pedimos que nos contacte por mensagem privada, indicando:

- Número de Telemóvel;
- Nome completo do Titular;
- Morada completa (rua, número, apartamento, código postal e localidade).

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Vodafone OneNumber Erro NE111

NetNet — Tue, 15 Feb 2022 22:37:45 GMT

Enviado o solicitado.
Obrigado.

Re: Vodafone OneNumber Erro NE111

PM2 — Fri, 18 Feb 2022 09:17:04 GMT

Acabei de ligar pelo mesmo erro e a justificação do erro foi a do cyber ataque

Re: Vodafone OneNumber Erro NE111

NetNet — Fri, 25 Feb 2022 10:49:52 GMT

Situação resolvida hoje.

Re: Vodafone OneNumber Erro NE111

Susan_Vodafone — Fri, 25 Feb 2022 12:19:33 GMT

Olá @NetNet

Assim como referimos na resposta à sua mensagem privada, apreciamos que nos tenha dado feedback e ficamos contentes que o caso já se encontre solucionado.

Mais uma vez, desejamos um bom fim de semana.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Vodafone OneNumber Erro NE111

carolina9martin — Sun, 30 Apr 2023 23:30:23 GMT

Boa tarde, estou com o mesmo problema, seria possível obter ajuda por favor

Re: Vodafone OneNumber Erro NE111

BrunoF_Vodafone — Mon, 01 May 2023 00:54:25 GMT

Olá @carolina9martin

Lamentamos desde já a dificuldade.

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Vodafone OneNumber Erro NE111

carolina9martin — Mon, 01 May 2023 00:56:22 GMT

Feito, muito obrigada