https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Servi%C3%A7o-p%C3%A9ssimo/m-p/420611#M8877 Estou sem internet, TV e tlf fixo desde sexta-feira. Depois de falar com o boneco Tobi, apenas conseguiram agendar a vinda de um técnico para a próxima quarta-feira, seis dias depois. Com tanto que tenho para fazer, é inconcebível. Provavelmente estou a pagar o preço da interioridade... Um português de terceira a pagar um preço igual aos de primeira. Um serviço de apoio ao cliente que não interessa. Se no dia e na hora marcada não aparecerem, o equipamento ficará à porta. Já agora, um abraço ao Tobi. Sun, 07 May 2023 14:23:15 GMT Luismarinheira 2023-05-07T14:23:15Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Servi%C3%A7o-p%C3%A9ssimo/m-p/420611#M8877 Estou sem internet, TV e tlf fixo desde sexta-feira. Depois de falar com o boneco Tobi, apenas conseguiram agendar a vinda de um técnico para a próxima quarta-feira, seis dias depois. Com tanto que tenho para fazer, é inconcebível. Provavelmente estou a pagar o preço da interioridade... Um português de terceira a pagar um preço igual aos de primeira. Um serviço de apoio ao cliente que não interessa. Se no dia e na hora marcada não aparecerem, o equipamento ficará à porta. Já agora, um abraço ao Tobi. Sun, 07 May 2023 14:23:15 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Servi%C3%A7o-p%C3%A9ssimo/m-p/420611#M8877 Luismarinheira 2023-05-07T14:23:15Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Servi%C3%A7o-p%C3%A9ssimo/m-p/420612#M8878 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/165517">@Luismarinheira</a>,<BR /><BR />Agradecemos o seu feedback e lamentamos a insatisfação com o Tobi.<BR />Este será utilizado para uma melhoria continua do nosso serviço prestado.<BR />Em relação ao agendamento conseguimos compreender perfeitamente o seu desagrado, contudo este é sempre realizado para a primeira data disponível.&nbsp;<BR />Caso exista a possibilidade de antecipar o Cliente é informado.</P> <P><BR />Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Sun, 07 May 2023 15:30:25 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Servi%C3%A7o-p%C3%A9ssimo/m-p/420612#M8878 Prag_Vodafone 2023-05-07T15:30:25Z