tópico Re: Não foi recebido o Voucher 100€ na Rede e Cobertura

Não foi recebido o Voucher 100€

Gon1 — Tue, 16 May 2023 21:55:18 GMT

Bom dia. Daqui a uns dias vai fazer um mês em que a instalação dos serviços Vodafone foi concluída. Já se passaram mais de 15 dias úteis desde então e a mensagem por SMS que contém o código do voucher ainda não foi recebida.

Ao navegar pelo fórum consigo ver que muitas outras pessoas estão com o mesmo problema, sendo ele comum.

É de esperar este atraso? Como posso proceder?

O resto de um bom dia e obrigado pela atenção!

Re: Não foi recebido o Voucher 100€

Prag_Vodafone — Tue, 16 May 2023 23:01:32 GMT

Olá @Gon1,

Agradecemos o seu contacto.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone