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Carreguei 20 Euros e ainda não foi creditado.

Roberto_Moura — Thu, 15 Jun 2023 10:24:14 GMT

Carreguei, pela manhã, pelo Millennium, 20 Euros no meu telemóvel e, até o momento, não recebi nenhum SMS comprovando o carregamento.

Pelo app MyVodafone, carreguei mais, porque fiquei sem internet e foi creditado imediatamente.

Sempre carreguei meu telemovel pelo Millennium e sempre foi creditado em poucos segundos. Gostava de saber o que se passa, pois estou sem internet e já carreguei o telemovel.

Tenho comprovativo do banco.

Re: Carreguei 20 Euros e ainda não foi creditado.

Rodolf_Vodafone — Thu, 15 Jun 2023 11:48:23 GMT

Olá Roberto_Moura,

Agradecemos o seu contacto.

Os carregamentos podem demorar até 8 horas a serem processados, pelo que pedimos que aguarde o prazo indicado.

Caso o mesmo seja ultrapassado, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone e comprovativo de carregamento.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone