tópico Re: Funcionalidades Voice Mail na Rede e Cobertura

Funcionalidades Voice Mail

Rosa-C — Fri, 30 Jun 2023 11:44:29 GMT

Boa tarde a todos,

Gostaria de informação relativamente a todas as funcionalidades do voice mail.

Informaram-me que existe uma opção que informa a localização de quem deixou a mensagem, o que considero bizarro.

Muito obrigado

Re: Funcionalidades Voice Mail

Solyn — Fri, 30 Jun 2023 12:16:32 GMT

Essa informação é falsa..

As unicas informações que são disponibilizadas pelo Voice Mail sao:

O número
A data de tentativa

Se quiser proceder a desativação do Voice Mail, pode esperar 90 dias sem aceder a caixa de mensagens ou ligar para o número 16 9 12 e pedir a desativação com um assistente

Re: Funcionalidades Voice Mail

Rodolf_Vodafone — Fri, 30 Jun 2023 12:31:17 GMT

Olá @Rosa-C,

Agradecemos o seu contacto.

Não existe qualquer funcionalidade que informe sobre a localização de quem deixou mensagem. Poderá consultar todas as informações sobre o serviço de Voice Mail no nosso site.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Funcionalidades Voice Mail

Rosa-C — Fri, 30 Jun 2023 12:49:15 GMT

Obrigado pela resposta,

O link que facultou não informa sobre as funcionalidades depois de aceder ao voice mail.

Não existe essa informação?

Obrigado

Re: Funcionalidades Voice Mail

Rodolf_Vodafone — Fri, 30 Jun 2023 13:30:14 GMT

Olá Rosa-C,

O Voice Mail é um serviço atende o seu telemóvel, grava a mensagem de quem lhe ligou e depois envia-lhe um SMS a avisar. Sempre que não puder atender, ficar sem rede ou se apenas tiver o telemóvel desligado, o Voice Mail permite a quem lhe liga deixar uma mensagem de voz.

Pode ouvir as suas mensagens de Voice Mail mesmo quando está fora de Portugal, utilizando o seu telemóvel, outro telemóvel ou mesmo um telefone fixo.

Sugerimos a consulta das "Perguntas Frequentes" no link anteriormente enviado.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Funcionalidades Voice Mail

Rosa-C — Fri, 30 Jun 2023 18:02:51 GMT

Agradeço o seu tempo @Rodolf_Vodafone precisava da informação por escrito para mostrar à minha mãe que tem um certa idade e faz confusão.

Obrigado

Re: Funcionalidades Voice Mail

Carol_Vodafone — Fri, 30 Jun 2023 18:38:55 GMT

Agradecemos o feedback @Rosa-C,

É pela sua satisfação que trabalhamos todos os dias! Mantemos o nosso compromisso de prestar um serviço de excelência.

Obrigada,
carol_Vodafone