https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/N%C3%A3o-tenho-os-servi%C3%A7os-TV-NET-e-voz/m-p/391836#M937 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/138614">@Msilva73</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /> <BR /> Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Veja como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/gxkpw" target="_blank">http://vfpt.pt/gxkpw</A><BR /> <BR /> Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 31 Oct 2020 10:24:24 GMT Rodolf_Vodafone 2020-10-31T10:24:24Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/N%C3%A3o-tenho-os-servi%C3%A7os-TV-NET-e-voz/m-p/391822#M936 Boa noite , perdi os serviços que contratei por volta das 00:20h e ainda não voltou gostava de saber o motivo.<BR />Obrigado Sat, 31 Oct 2020 01:06:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/N%C3%A3o-tenho-os-servi%C3%A7os-TV-NET-e-voz/m-p/391822#M936 Msilva73 2020-10-31T01:06:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/N%C3%A3o-tenho-os-servi%C3%A7os-TV-NET-e-voz/m-p/391836#M937 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/138614">@Msilva73</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie todos os equipamentos associados ao serviço fixo.<BR /> <BR /> Se a dificuldade persistir, será necessário entrar em contacto com o departamento de suporte técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Veja como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/gxkpw" target="_blank">http://vfpt.pt/gxkpw</A><BR /> <BR /> Em alternativa poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 31 Oct 2020 10:24:24 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/N%C3%A3o-tenho-os-servi%C3%A7os-TV-NET-e-voz/m-p/391836#M937 Rodolf_Vodafone 2020-10-31T10:24:24Z