https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Carregamento-de-telem%C3%B3vel/m-p/413711#M9417 Bom dia,<BR />Carreguei ontem o meu telemóvel com o valor de €13,99 de modo a hoje poder ser debitado o valor da mensalidade. No entanto, hoje foi-me cobrado indevidamente €1,00 por não ter saldo suficiente. Uma vez que não efetuei comunicações extra, não estou a perceber o que se passou.<BR />Agradeço que a situação seja resolvida. Obrigada! Mon, 01 Aug 2022 10:30:18 GMT sandragraca 2022-08-01T10:30:18Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Carregamento-de-telem%C3%B3vel/m-p/413711#M9417 Bom dia,<BR />Carreguei ontem o meu telemóvel com o valor de €13,99 de modo a hoje poder ser debitado o valor da mensalidade. No entanto, hoje foi-me cobrado indevidamente €1,00 por não ter saldo suficiente. Uma vez que não efetuei comunicações extra, não estou a perceber o que se passou.<BR />Agradeço que a situação seja resolvida. Obrigada! Mon, 01 Aug 2022 10:30:18 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Carregamento-de-telem%C3%B3vel/m-p/413711#M9417 sandragraca 2022-08-01T10:30:18Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Carregamento-de-telem%C3%B3vel/m-p/413712#M9418 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/49559">@sandragraca</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Agradecemos o seu contacto.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Informamos que efetuámos o devido crédito de 1 euro, ou seja, foi adicionado ao seu saldo 1 euro.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Susan_Vodafone</P> Mon, 01 Aug 2022 11:19:31 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Carregamento-de-telem%C3%B3vel/m-p/413712#M9418 Susan_Vodafone 2022-08-01T11:19:31Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Carregamento-de-telem%C3%B3vel/m-p/413713#M9419 Muito obrigada! O problema ficou resolvido de imediato! Mon, 01 Aug 2022 11:45:07 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Carregamento-de-telem%C3%B3vel/m-p/413713#M9419 sandragraca 2022-08-01T11:45:07Z