Cobrança em duplicidade

flasu — Thu, 25 Aug 2022 08:10:44 GMT

Bom dia,

Sou assinante do plano Yorn com 5Gb. Desta última vez, fui cobrado duas vezes, ou seja, descontaram duas vezes o valor de 3,99€ no meu saldo.

Gostaria de saber o que houve e ter o ressarcimento do valor em duplicidade.

Muito obrigado,

Flavio.

Re: Cobrança em duplicidade

Mateus_Vodafone — Thu, 25 Aug 2022 08:58:30 GMT

Olá @flasu,

Iremos verificar a taxação que nos menciona diretamente pelo seu serviço, para isso, pedimos que nos contacte por mensagem privada e nos forneça os dados do seu Yorn, como número, nome completo, morada completa e PIN Original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Mateus_Vodafone

tópico Re: Cobrança em duplicidade na Rede e Cobertura

Cobrança em duplicidade

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