tópico Re: Esim no estrangeiro na Rede e Cobertura

Esim no estrangeiro

clfns — Sat, 10 Dec 2022 03:42:14 GMT

Bom dia

Perdi o meu sim card e encontro-me no estrangeiro,

Tenho um Esim e ja fiz a activacao do mesmo (colocando o PIN). No entanto continuo sem conseguir ter rede.

Ja liguei e desliguei o telemovel varias vezes (iphone12 mini). Ja seleccionei manualmente a rede mas continuo sem rede.

Conseguem ajudar-me?

Obrigado

Re: Esim no estrangeiro

Mateus_Vodafone — Sat, 10 Dec 2022 09:02:41 GMT

Olá @clfns,

Iremos verificar o tema internamente, para isso, pedimos que nos contacte via mensagem privada com o número em questão.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Esim no estrangeiro

clfns — Sat, 10 Dec 2022 18:08:48 GMT

Ola Mateus

O meu número de telefone e ********
Estou no estrangeiro, perdi o meu SIM card, uma amiga foi a Vodafone e consegui-me um esim, já me registei com o QR code mas continuo sem rede. Já reiniciei várias vezes e tentei registo manual na rede mas semxsucesso. Consegue ajudar-me? Obrigado

Re: Esim no estrangeiro

Rodolf_Vodafone — Sat, 10 Dec 2022 18:19:47 GMT

Olá clfns,

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

Rodolf_Vodafone