https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Portabilidade-recusada/m-p/416440#M9731 Bom dia, Aderi à Vodafone Casa (TV,NET e VOZ) na Black Friday. No dia 6 de Dezembro vieram fazer a instalação, tudo ok. Gostaria de manter o mesmo número fixo , como qual recebi o e-mail como proceder para tal, depois da instação , acedi ao link e mandei a assinatura digital como solicitado. Esperei pela mensagem, na qual recebi passado 2 dias, em que dizia que a portabilidade não tinha sido seguida. Gostaria de saber, porquê? Quero manter o mesmo número e apenas tenho mais uma semana para o fazer. Para além disso ainda não recebi o voucher de 100 euros. Obrigada. Wed, 14 Dec 2022 12:15:13 GMT Cris_Vasco 2022-12-14T12:15:13Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Portabilidade-recusada/m-p/416440#M9731 Bom dia, Aderi à Vodafone Casa (TV,NET e VOZ) na Black Friday. No dia 6 de Dezembro vieram fazer a instalação, tudo ok. Gostaria de manter o mesmo número fixo , como qual recebi o e-mail como proceder para tal, depois da instação , acedi ao link e mandei a assinatura digital como solicitado. Esperei pela mensagem, na qual recebi passado 2 dias, em que dizia que a portabilidade não tinha sido seguida. Gostaria de saber, porquê? Quero manter o mesmo número e apenas tenho mais uma semana para o fazer. Para além disso ainda não recebi o voucher de 100 euros. Obrigada. Wed, 14 Dec 2022 12:15:13 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Portabilidade-recusada/m-p/416440#M9731 Cris_Vasco 2022-12-14T12:15:13Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Portabilidade-recusada/m-p/416446#M9732 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/158894">@Cris_Vasco</a>,<BR /><BR />Para que possamos analisar a informação presente em sistema, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta (ou NIF), nome completo do titular e o número de telefone em causa.<BR /><BR />Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Wed, 14 Dec 2022 13:24:24 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Portabilidade-recusada/m-p/416446#M9732 Prag_Vodafone 2022-12-14T13:24:24Z