https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Porque-n%C3%A3o-podemos-encomendar-produto-indispon%C3%ADvel-na-loja/m-p/416562#M9749 <P>Estive na loja da Vodafone do Colombo a procura de compra um novo telemóvel e pagar em parcelas junto ao contrato que tenho de tv/net/voz/dados móveis e não havia disponibilidade do equipamento desejado, porém me ofereceram para encomendar um produto inferior que este eles conseguiam, tentei verificar na loja do Vasco da Gama e não havia também, porém lá não ofereceram o producto para encomenda. Fiquei a pensar o motivo de na loja física eles não fazerem a encomenda do que não há disponível na loja e online você consegue comprar o mesmo producto. Então, por que não podemos financiar junto do nosso contrato e comprar online ou então eles oferecerem em loja física a encomenda dos productos? Considero isso um atraso no sistema de vendas da empresa e muito falho.</P> Mon, 19 Dec 2022 00:06:41 GMT kauem 2022-12-19T00:06:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Porque-n%C3%A3o-podemos-encomendar-produto-indispon%C3%ADvel-na-loja/m-p/416562#M9749 <P>Estive na loja da Vodafone do Colombo a procura de compra um novo telemóvel e pagar em parcelas junto ao contrato que tenho de tv/net/voz/dados móveis e não havia disponibilidade do equipamento desejado, porém me ofereceram para encomendar um produto inferior que este eles conseguiam, tentei verificar na loja do Vasco da Gama e não havia também, porém lá não ofereceram o producto para encomenda. Fiquei a pensar o motivo de na loja física eles não fazerem a encomenda do que não há disponível na loja e online você consegue comprar o mesmo producto. Então, por que não podemos financiar junto do nosso contrato e comprar online ou então eles oferecerem em loja física a encomenda dos productos? Considero isso um atraso no sistema de vendas da empresa e muito falho.</P> Mon, 19 Dec 2022 00:06:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Porque-n%C3%A3o-podemos-encomendar-produto-indispon%C3%ADvel-na-loja/m-p/416562#M9749 kauem 2022-12-19T00:06:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Porque-n%C3%A3o-podemos-encomendar-produto-indispon%C3%ADvel-na-loja/m-p/416566#M9750 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/164163">@kauem</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos a sua insatisfação contudo, a venda a prestações é exclusiva das lojas físicas assim como encomendas. De forma a melhor a sua experiência com nossos serviços faça-nos chegar a sua opinião através do <A href="https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formulario.html" target="_blank">formulário</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Carol_Vodafone&nbsp;</P> Mon, 19 Dec 2022 00:59:20 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Rede-e-Cobertura/Porque-n%C3%A3o-podemos-encomendar-produto-indispon%C3%ADvel-na-loja/m-p/416566#M9750 Carol_Vodafone 2022-12-19T00:59:20Z