tópico Re: Sem Serviço na Rede e Cobertura

Sem Serviço

SaraTeixeira_16 — Tue, 27 Dec 2022 08:32:25 GMT

Bom dia,

Viajei para o Reino Unido no sábado, estava tudo ok, ontem (segunda-feira) fiquei sem serviço no telemóvel. Já reiniciei o dispositivo, já tentei selecionar rede manualmente e já carreguei o telemóvel. Nada funcionou 😞
Podem ajudar? Obrigada!

Re: Sem Serviço

Susan_Vodafone — Tue, 27 Dec 2022 09:20:46 GMT

Olá @SaraTeixeira_16

Estamos aqui para a ajudar.

Para verificarmos o estado do serviço, em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Sem Serviço

SaraTeixeira_16 — Tue, 27 Dec 2022 10:13:54 GMT

Enviado!