Esim

mariorgomes — Thu, 12 Jan 2023 02:05:46 GMT

olá tenho um cartão esim Vodafone no meu iPhone 12 e tenho um outro cartão sim de outra operadora ,mas quando estou numa chamada de voz com o cartão esim Vodafone ,não tenho acesso aos dados móveis .

Re: Esim

Sofia_Vodafone — Thu, 12 Jan 2023 09:27:17 GMT

Olá @mariorgomes,

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

Pedimos que desligue o seu equipamento, volte a ligar de modo a forçar um registo na rede, efetue uma pesquisa manual de rede nas definições do seu equipamento e volte a testar.

Caso a dificuldade se mantenha e para que seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha será necessário contactar o Atendimento Tecnológico - 1214/ 911 214 000. Em Roaming: +351 911 214 000 (custo igual ao de uma chamada efetuada do estrangeiro para Portugal, conforme o seu tarifário)

Obrigada,

Sofia_Vodafone

tópico Re: Esim na Rede e Cobertura

Esim

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